آخر تحديث: 21 تشرين الأول 2026
يوضح هذا الإشعار كيف تتعامل Consult One for Information Technology مع البيانات الشخصية في منصة Consult One وفق قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم 24 لسنة 2023. بالنسبة للسجلات التي تحتفظ بها الشركة عن عملائها ومورديها وموظفيها، تكون الشركة هي المتحكم ونحن المعالج نيابة عنها.
بيانات الحساب (الاسم والبريد والهاتف واسم الشركة والدولة والتسجيل الضريبي)؛ بيانات الاستخدام والأمان (أوقات الدخول وعنوان IP والجهاز والمتصفح وسجلات التدقيق)؛ بيانات الفوترة (الباقة والفواتير ومراجع الدفع، أما بيانات البطاقة فيتعامل معها مزوّد الدفع ونحتفظ فقط برمز البطاقة ونوعها وآخر أربعة أرقام وتاريخ الانتهاء)؛ وبيانات الأعمال التي تدخلها (العملاء والفواتير والقيود والموظفون والرواتب والحضور والمستندات المرفوعة).
لإنشاء حسابك وحمايته وتقديم الوحدات المشترك بها والفصل بين دفاتر الشركات وفوترة الاشتراك وإرسال رسائل الخدمة (التفعيل والإيصالات وتذكيرات التجديد) والوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية ومنع الاحتيال وتحسين الموثوقية. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدم بيانات أعمالك للإعلان.
نشارك البيانات فقط مع المزوّدين اللازمين لتشغيل الخدمة (الاستضافة والنسخ الاحتياطي المشفر وإرسال البريد وبوابات الدفع وأنظمة الجهات الضريبية أو الفوترة الإلكترونية التي تختار ربطها)، ومع محاسبك أو أعضاء فريقك الذين تدعوهم، ومع الجهات الرسمية حين يوجب القانون ذلك.
تُخزن البيانات على خوادم محمية ونسخ احتياطية مشفرة. قد يعالج بعض المزوّدين البيانات خارج الأردن، وفي هذه الحالة نعتمد مزوّدين يطبّقون ضمانات مناسبة.
نحتفظ ببيانات الحساب والأعمال طوال نشاط الحساب ولمدة 30 يوماً بعد انتهائه لتمكينك من التصدير، ثم تُحذف، باستثناء السجلات التي يوجب القانون الاحتفاظ بها مدة أطول (مثل السجلات الضريبية والمحاسبية للمدة التي يتطلبها قانون الضريبة الأردني). تنتهي النسخ الاحتياطية المشفرة وفق جدول تدويرها.
نستخدم التشفير أثناء النقل والنسخ الاحتياطي المشفر والصلاحيات حسب الدور والفصل بين بيانات الشركات وسجلات محاسبية غير قابلة للعبث وسجلات تدقيق. لا يوجد نظام آمن تماماً، وسنبلغ العملاء المتأثرين والجهة المختصة عن أي اختراق للبيانات الشخصية وفق القانون.
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على المعالجة أو تقييدها، وسحب الموافقة، والحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل، مع مراعاة واجبات الاحتفاظ القانونية. على موظفي وعملاء الشركة المستخدمة للمنصة التواصل مع تلك الشركة أولاً.
نستخدم فقط الملفات اللازمة لإبقائك مسجلاً للدخول وتذكّر لغتك وحماية النماذج، ولا نستخدم ملفات إعلانية.
لطلبات الخصوصية والاستفسارات: [email protected]. ننشر أي تعديل على هذا الإشعار في هذه الصفحة بتاريخ جديد.